As reclamações começaram no início da tarde e algumas foram registradas no Downdetector
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Usuários da Vivo relatam falta de internet e sinal de celular em Campo Grande e Dourados, nesta quarta-feira (4).
As reclamações começaram no início da tarde e algumas foram registradas no Downdetector, plataforma que monitora falhas em serviços digitais. O g1 procurou a Vivo para esclarecer o motivo da falha nos serviços de telefonia em duas cidades.
Em nota, a empresa informou que uma falha na transmissão do sinal causou instabilidade na rede e dificultou o acesso de alguns clientes aos serviços.
Segundo a operadora, os serviços de telefonia móvel e fixa já foram normalizados em Campo Grande. ✅ Clique aqui para seguir o canal do g1 MS no WhatsApp Entre as reclamações, usuários afirmam que ficaram sem conexão "do nada".
Na plataforma, o número disparou a partir das 13h e foram registrados cerca de 350 reclamações.
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