Conheça o navio espanhol que abriu a temporada de cruzeiros
A Corazul Cruzeiros adiou para 30 de novembro a retomada das viagens do navio Buenavista, após problemas relatados por passageiros durante a viagem inaugural.
É a segunda vez que a empresa suspende as saídas da embarcação, que permanece em Santos, no litoral de São Paulo. De acordo com a Corazul, o período adicional será usado para concluir os preparativos para o relançamento das operações.
A empresa afirmou que busca melhorar a experiência dos hóspedes e garantir uma operação "confiável e consistente" durante a alta temporada de cruzeiros no Brasil. O Buenavista estreou no Brasil na temporada de cruzeiros 2026/2027 em 30 de outubro.
Durante a primeira viagem, hóspedes relataram problemas como piscinas vazias, filas nos restaurantes e chuveiros com água gelada. ✅Clique aqui para seguir o canal do g1 Santos no WhatsApp. Diante das reclamações, a Corazul e a R11 Travel, distribuidora oficial da armadora no Brasil, anunciaram medidas de compensação aos passageiros e suspenderam as viagens até esta sexta-feira (13).
Na quinta-feira (12), um dia antes da previsão de retomada, a empresa anunciou o novo adiamento. Piscinas vazias marcaram o cruzeiro inaugural do navio Buenavista que partiu do Porto de Santos (SP) Ted Sartori/AT Os passageiros com reservas nos itinerários afetados poderão reagendar as viagens ou cancelar os pacotes, com reembolso integral, segundo a empresa. Até a retomada das operações, o Buenavista permanecerá fundeado fora do Porto de Santos. Problemas relatados A primeira viagem do Buenavista no Brasil começou no Porto de Santos, com escalas no Rio de Janeiro (RJ) e em Búzios (RJ).
O navio retornou ao Terminal de Passageiros Giusfredo Santini no dia 2 de novembro.
Falta de cassino marcou o cruzeiro inaugural do navio Buenavista que partiu do Porto de Santos (SP) Ted Sartori/AT Ao atracar no Porto de Santos para o início do cruzeiro, as manchas de ferrugem no casco do navio chamaram atenção, mas os problemas começaram após o início do embarque, que teve atrasos significativos.
Veja a lista do que os passageiros relataram abaixo: ➡️Goteiras; ➡️Falta de tripulantes; ➡️Água gelada nos chuveiros; ➡️Piscinas vazias e jacuzzi sem funcionar; ➡️Tempo de escala em Búzios foi reduzido; ➡️Cassino ainda não estava instalado no navio; ➡️Falta de água potável na noite de 30 de outubro; ➡️Confusão e filas nos serviços de bares e restaurantes; ➡️Aparelhos de ar-condicionado com problemas de funcionamento; ➡️Algumas cabines não abriram com os cartões magnéticos porque a bateria da fechadura eletrônica havia descarregado. A maioria dos problemas foi sendo resolvida ao longo do cruzeiro, ainda de acordo com os relatos dos hóspedes. Conheça o navio O navio Buenavista, da empresa espanhola Corazul, chegou ao Porto de Santos Alexsander Ferraz/A Tribuna Jornal O cruzeiro, de bandeira das Bermudas, tem 260 metros de comprimento, 13 conveses e capacidade para 2.140 passageiros.
A estrutura reúne opções de gastronomia, lazer, compras e bem-estar, além de espaços dedicados a crianças e adolescentes, como: 🛏️ 939 cabines 🏊 Três piscinas e hidromassagens 🍽️ Cinco restaurantes 🍹 Sete bares 🍽️ Gastronomia e bares Entre as opções de alimentação estão dois restaurantes principais, buffet, churrascaria e espaço para lanches.
O navio também dispõe de bares de coquetéis, esportes e piscina, além de um café. A estrutura de lazer e entretenimento inclui cassino, teatro, cinema, discoteca, biblioteca, academia, hidromassagens e spa.
Há ainda lojas e espaços dedicados a crianças e adolescentes. Para o público infantil, o navio oferece o clube Jovem Tripulação, dividido por faixas etárias de 3 a 5, de 6 a 9 e de 10 a 12 anos.
Já o Buenaonda Club é destinado a adolescentes a partir de 13 anos. VÍDEOS: g1 em 1 minuto Santos
